KapowCasino.dk imponerer visuelt med et blæret tegneserieagtigt design af deres hjemmeside. Layoutet er farvet med friske, fede farver, og det visuelle udtryk passer perfekt til casinoets navn – Kapow! Herfra går det efterfølgende desværre kun ned ad bakke for det nye, danske casino.

Velkomstbonussen er mager og har svært ved at matche velkomstbonusserne hos de fleste andre danske casinoer. Med i den betragtning er også, at gennemspilskravene for casinoets velkomstbonus grænser til det urimelige. Og sidst, men ikke mindst, så låses man fra at kunne spille en række af casinoets fedeste spil, så længe ens velkomstbonus er aktiv. Bonusserne og andre belønninger til eksisterende spillere er ikke noget at råbe hurra for. Lidt ugentlige gratis spils og gratis spins til fødselarer er hvad det kan blive til. Det fås bedre hos mange af de andre danske online casinoer.

Hvad spiludvalget angår, så er der her skuffende lidt at komme efter. Sektionerne for Live Casino, Video Poker og bordspil har meget lidt at byde på, og da vi testede casinoet igennem var det ikke muligt at spille nogle af casinoets Black Jack spil. Eneste lyspunkt er Kapow Casinos udvalg af slotspil. 700 forskellige spil fra nogle af verdens bedste spilproducenter er mere end acceptabelt. Det er godt og mere end godkendt. Jovist, der findes casioner med et endnu større udvalg af spilleautomater, men så er der med garanti også en del nitter iblandt spillene. Hos Kapow var kvaliteten og underholdningsværdien på samtlige de spil, vi testede, helt i top.

Og så er der betalingsmulighederne. Det kan ikke passe, at et dansk online casino i 2022, kun har VISA, MasterCard og MobilePay som tilgængelige betalingsmuligheder. Hvor er muligheden for at tilknytte en af de mange populære e-wallets som betalingsmulighed? Og hvad med PayPal?

Det er heller ikke nemt at få hurtig kontakt til Kapows kundeservice. Det er kun muligt at kontakte dem via e-mail. Det er umiddelbart ikke muligt at få hjælp fra kundeservice via eksempelvis chat, telefon eller lignende.

Kapow Casino har potentiale til at udvikle sig til et fedt online casino. Designet og konceptet er der. Sitet er overskueligt, udtrykket er friskt, og der er styr på detaljerne. Desværre er udvalget af spil, når man ser bort fra deres 700 + slotspil, decideret tarveligt, og casinoet skuffer derudover også på en række andre parametre, som kontaktmuligheder, indbetalingsmuligheder og velkomstbonusser.